Истории клиентов Passteam

От малого бизнеса до международных компаний. На примере клиентов рассказываем о результатах использования решений Passteam.

MILANO MODA

Как ритейлер увеличивает возвращаемость клиентов до 40% с помощью триггерных цепочек, экономя при этом более 400 тыс. рублей на смс-рассылках.

840%

ROMI

<400К ₽

Сэкономили за 8 месяцев, заменив смс на пуши

Читать кейс полностью

KidZania

Неклассический формат программы лояльности

90%
Конверсия установки электронных карт
517К ₽
Экономия на СМС в год
Читать кейс полностью

Jay Beauty Project

Клиенты, которые следят за накоплением баллов в Jay Project и их сгоранием — на 60% чаще совершают визит и планируют его заранее, чем клиенты без карт.

85%
Возвращаемость клиентов
40К ₽
Экономия на СМС в год
Читать кейс полностью

Palmer Cafe

87% клиентов установили карты лояльности в телефоны.

87%
Рост вовлеченности гостей в ПЛ
60%
Возвращаемость клиентов
Читать кейс полностью

Лаки Life

Как краснодарская сеть салонов красоты увеличила средний чек на 25%

25%
Рост среднего чека
80%
Возвращаемость клиентов
Читать кейс полностью

Tutto Gelato

Как краснодарская джелатерия увеличила возвращаемость и средний чек гостей с помощью удобной программы лояльности.

+30%
Возвращаемость гостей
+15%
Средний чек гостей
Читать кейс полностью

Trend Toys

Как сеть игровых комнат для детей популяризировала свою программу лояльности

15%
Рост среднего чека
18%
Рост возвращаемости
Читать кейс полностью

Lucky Llama Barbershop

Как киевский барбершоп увеличил возвращаемость клиентов на 30%

30%
Рост возвращаемости
17%
Рост среднего чека
Читать кейс полностью

Рябчик

Как экономить на коммуникации и сделать программу лояльности удобной и понятной для клиентов

2К ₽
Экономия на СМС в месяц
65%
Рост вовлеченности клиентов в ПЛ
Читать кейс полностью

Browiko Санкт-Петербург

Как питерские студии красоты увеличили возвращаемость и средний чек клиентов всего за 3 месяца

13%
Рост среднего чека
-90%
На коммуникации с клиентами
Читать кейс полностью

Napoli Coffee

85% гостей установили карты лояльности в телефоны.

-85%
На коммуникацию с клиентами
17%
Рост среднего чека
Читать кейс полностью

Басот

66% клиентов — участники программы лояльности, а их средний чек вырос на 18%

18%
Рост среднего чека
182%
Рост вовлеченности клиентов в ПЛ
Читать кейс полностью

Lama Room

Как увеличить возвращаемость клиентов на 25% и снизить стоимость коммуникации с ними

25%
Рост возвращаемости
>6500₴
Экономия на СМС в месяц
Читать кейс полностью

MÖBEL&ZEIT

Программа лояльности, подчёркивающая статус

4К ₽
Экономия на каждой рассылке
за 5 д.
Интегрировались с 1С
Читать кейс полностью

Соль

Клиенты Соль с картами лояльности записываются на 55% чаще. Читайте, как в барбершопе переосмыслили программу лояльности и экономят по 30 000 в год на СМС

30К ₽
Экономия на СМС в год
+55%
К повторным записям
Читать кейс полностью

Блэкгрумер

«Собака сгрызла пластиковую карту» или как сеть салонов красоты для животных увеличила вовлечённость клиентов в программу лояльности до 90%

+30%
Конверсий рекламы
>90%
Новых клиентов используют карты
Читать кейс полностью

CoffeeOcean

Современное решение лояльности для современного формата кофейни

>1,5К
Участников программы в каждой кофейне
>300К ₽
Экономия на рассылках
Читать кейс полностью

Necoffee

Как небольшая стойка с кофе привлекла 50 новых клиентов за 2 недели

26%
Рост среднего чека
-33%
Расходы на коммуникацию
Читать кейс полностью

Сахар Воск

Как студия депиляции подняла возвращаемость клиентов на 15%

15%
Рост возвращаемости
-85%
Расходы на коммуникацию
Читать кейс полностью

HOST

Как виртуальные карты позволили повысить стоимость услуг в барбершопе

95%
Конверсия установок виртуальных карт
за 3 ч.
Внедрили и запустили программу лояльности
Читать кейс полностью

А-Студия

Как студия красоты из Евпатории добилась вовлечённости клиентов с помощью push-рассылки

35%
Рост частоты использования бонусов
15К+
Отправляют пушей в год
Читать кейс полностью

ELIS

Как один из ведущих российских производителей одежды увеличил использование карт лояльности на 57%

+57%
Вовлеченность в программу лояльности
>1М ₽
Экономия на рассылках
Читать кейс полностью

Qiri Nails

Как московская студия маникюра нашла решение по замене бумажных носителей

21%
Рост вовлеченности в ПЛ
54%
Рост частоты использования бонусов
Читать кейс полностью

MONSOON

Кейс якутского салона красоты, внедрившего виртуальные карты лояльности

1 час
Экономят на коммуникации и рассылках ежедневно
70%
Клиентов используют карты Passteam
Читать кейс полностью

Why Not Beauty Bar

Как салон ногтевого сервиса повысил конверсию установок виртуальных карт лояльности на 58.29%

60%
Клиентов используют карты Passteam
>1500
Отправляют пушей ежемесячно
Читать кейс полностью

Cut'N'Shout

Кейс внедрения системы для парикмахерской

>8K₽
Экономят на рассылках ежемесячно
58%
Клиентов используют карты Passteam
Читать кейс полностью

COSMOPOLITAN

Кейс внедрения системы для упрощения процесса шоппинга в международный женский журнал

Новый формат
Взаимодействия с аудиторией
15+ брендов
Участвующих в проекте
Читать кейс полностью

СТИЛИСТИКА

Кейс внедрения системы для сети студий красоты европейского уровня

70%
Клиентов пользуются картой лояльности
+30%
К новым регистрациям
Читать кейс полностью

Иван Раковар

Кейс внедрения системы для гастрономического бара.

>10K
Активных пользователей карт
70%
Рост вовлеченности в ПЛ
Читать кейс полностью

Galka Beauty Bar

Как сеть салонов красоты из Санкт-Петербурга экономит на СМС более 30 000₽ в год

50%
Клиентов используют карты
30К ₽
Экономия на СМС в год
Читать кейс полностью

Аптека 36,6

Кейс внедрения системы для российской сети аптек

+1
Новый канал привлечения участников ПЛ
3X
Увеличилась скорость применения карты на кассе
Читать кейс полностью

А101

Кейс внедрения системы для строительной компании

10+
Партнеров участников программы лояльности
за 3 нед.
Запуск коалиционной программы лояльности
Читать кейс полностью

Grunge John Orchestra. Explosion

Кейс внедрения системы для сети магазинов одежды российского бренда

>80%
Клиентов используют карты
>11К
Пушей отправлено
Читать кейс полностью

AstraZeneca

Кейс внедрения системы для программы поддержки пациентов "Карта Здоровья"

>20К
Аптек-партнеров
+30%
К частоте использования бонусов
Читать кейс полностью

Leroy Merlin

Кейс внедрения системы в развивающуюся программу лояльности для федерального DIY-ритейлера

30%
Экономия на обработке бумажных анкет
4X
Увеличилась пропускная способность на кассе с использованиям электронных карт
Читать кейс полностью

iCenter

Кейс внедрения системы в существующую программу лояльности для магазина электроники

>10К
Активных карт
за 6 д.
Подключили интеграцию с 1С
Читать кейс полностью

Chop-Chop

Кейс внедрения системы в существующую программу лояльности "Наш Человек" для барбершопа

80%
Клиентов используют карты Passteam
55%
Рост вовлеченности в ПЛ
Читать кейс полностью

MILANO MODA

Как ритейлер увеличивает возвращаемость клиентов до 40% с помощью триггерных цепочек, экономя при этом более 400 тыс. рублей на смс-рассылках.

840%

ROMI

<400К ₽

Сэкономили за 8 месяцев, заменив смс на пуши

Читать кейс полностью

Trend Toys

Как сеть игровых комнат для детей популяризировала свою программу лояльности

15%
Рост среднего чека
18%
Рост возвращаемости
Читать кейс полностью

MÖBEL&ZEIT

Программа лояльности, подчёркивающая статус

4К ₽
Экономия на каждой рассылке
за 5 д.
Интегрировались с 1С
Читать кейс полностью

ELIS

Как один из ведущих российских производителей одежды увеличил использование карт лояльности на 57%

+57%
Вовлеченность в программу лояльности
>1М ₽
Экономия на рассылках
Читать кейс полностью

COSMOPOLITAN

Кейс внедрения системы для упрощения процесса шоппинга в международный женский журнал

Новый формат
Взаимодействия с аудиторией
15+ брендов
Участвующих в проекте
Читать кейс полностью

Аптека 36,6

Кейс внедрения системы для российской сети аптек

+1
Новый канал привлечения участников ПЛ
3X
Увеличилась скорость применения карты на кассе
Читать кейс полностью

Grunge John Orchestra. Explosion

Кейс внедрения системы для сети магазинов одежды российского бренда

>80%
Клиентов используют карты
>11К
Пушей отправлено
Читать кейс полностью

AstraZeneca

Кейс внедрения системы для программы поддержки пациентов "Карта Здоровья"

>20К
Аптек-партнеров
+30%
К частоте использования бонусов
Читать кейс полностью

Leroy Merlin

Кейс внедрения системы в развивающуюся программу лояльности для федерального DIY-ритейлера

30%
Экономия на обработке бумажных анкет
4X
Увеличилась пропускная способность на кассе с использованиям электронных карт
Читать кейс полностью

iCenter

Кейс внедрения системы в существующую программу лояльности для магазина электроники

>10К
Активных карт
за 6 д.
Подключили интеграцию с 1С
Читать кейс полностью

Palmer Cafe

87% клиентов установили карты лояльности в телефоны.

87%

Рост вовлеченности гостей в ПЛ

60%

Возвращаемость клиентов

Читать кейс полностью

Tutto Gelato

Как краснодарская джелатерия увеличила возвращаемость и средний чек гостей с помощью удобной программы лояльности.

+30%
Возвращаемость гостей
+15%
Средний чек гостей
Читать кейс полностью

Napoli Coffee

85% гостей установили карты лояльности в телефоны.

-85%
На коммуникацию с клиентами
17%
Рост среднего чека
Читать кейс полностью

Lama Room

Как увеличить возвращаемость клиентов на 25% и снизить стоимость коммуникации с ними

25%
Рост возвращаемости
>6500₴
Экономия на СМС в месяц
Читать кейс полностью

CoffeeOcean

Современное решение лояльности для современного формата кофейни

>1,5К
Участников программы в каждой кофейне
>300К ₽
Экономия на рассылках
Читать кейс полностью

Necoffee

Как небольшая стойка с кофе привлекла 50 новых клиентов за 2 недели

26%
Рост среднего чека
-33%
Расходы на коммуникацию
Читать кейс полностью

Иван Раковар

Кейс внедрения системы для гастрономического бара.

>10K
Активных пользователей карт
70%
Рост вовлеченности в ПЛ
Читать кейс полностью

Jay Beauty Project

Клиенты, которые следят за накоплением баллов в Jay Project и их сгоранием — на 60% чаще совершают визит и планируют его заранее, чем клиенты без карт.

85%

Возвращаемость клиентов

40К ₽

Экономия на СМС в год

Читать кейс полностью

Лаки Life

Как краснодарская сеть салонов красоты увеличила средний чек на 25%

25%
Рост среднего чека
80%
Возвращаемость клиентов
Читать кейс полностью

Lucky Llama Barbershop

Как киевский барбершоп увеличил возвращаемость клиентов на 30%

30%
Рост возвращаемости
17%
Рост среднего чека
Читать кейс полностью

Рябчик

Как экономить на коммуникации и сделать программу лояльности удобной и понятной для клиентов

2К ₽
Экономия на СМС в месяц
65%
Рост вовлеченности клиентов в ПЛ
Читать кейс полностью

Browiko Санкт-Петербург

Как питерские студии красоты увеличили возвращаемость и средний чек клиентов всего за 3 месяца

13%
Рост среднего чека
-90%
На коммуникации с клиентами
Читать кейс полностью

Басот

66% клиентов — участники программы лояльности, а их средний чек вырос на 18%

18%
Рост среднего чека
182%
Рост вовлеченности клиентов в ПЛ
Читать кейс полностью

Соль

Клиенты Соль с картами лояльности записываются на 55% чаще. Читайте, как в барбершопе переосмыслили программу лояльности и экономят по 30 000 в год на СМС

30К ₽
Экономия на СМС в год
+55%
К повторным записям
Читать кейс полностью

Блэкгрумер

«Собака сгрызла пластиковую карту» или как сеть салонов красоты для животных увеличила вовлечённость клиентов в программу лояльности до 90%

+30%
Конверсий рекламы
>90%
Новых клиентов используют карты
Читать кейс полностью

Сахар Воск

Как студия депиляции подняла возвращаемость клиентов на 15%

15%
Рост возвращаемости
-85%
Расходы на коммуникацию
Читать кейс полностью

HOST

Как виртуальные карты позволили повысить стоимость услуг в барбершопе

95%
Конверсия установок виртуальных карт
за 3 ч.
Внедрили и запустили программу лояльности
Читать кейс полностью

А-Студия

Как студия красоты из Евпатории добилась вовлечённости клиентов с помощью push-рассылки

35%
Рост частоты использования бонусов
15К+
Отправляют пушей в год
Читать кейс полностью

Qiri Nails

Как московская студия маникюра нашла решение по замене бумажных носителей

21%
Рост вовлеченности в ПЛ
54%
Рост частоты использования бонусов
Читать кейс полностью

MONSOON

Кейс якутского салона красоты, внедрившего виртуальные карты лояльности

1 час
Экономят на коммуникации и рассылках ежедневно
70%
Клиентов используют карты Passteam
Читать кейс полностью

Why Not Beauty Bar

Как салон ногтевого сервиса повысил конверсию установок виртуальных карт лояльности на 58.29%

60%
Клиентов используют карты Passteam
>1500
Отправляют пушей ежемесячно
Читать кейс полностью

Cut'N'Shout

Кейс внедрения системы для парикмахерской

>8K₽
Экономят на рассылках ежемесячно
58%
Клиентов используют карты Passteam
Читать кейс полностью

СТИЛИСТИКА

Кейс внедрения системы для сети студий красоты европейского уровня

70%
Клиентов пользуются картой лояльности
+30%
К новым регистрациям
Читать кейс полностью

Galka Beauty Bar

Как сеть салонов красоты из Санкт-Петербурга экономит на СМС более 30 000₽ в год

50%
Клиентов используют карты
30К ₽
Экономия на СМС в год
Читать кейс полностью

Chop-Chop

Кейс внедрения системы в существующую программу лояльности "Наш Человек" для барбершопа

80%
Клиентов используют карты Passteam
55%
Рост вовлеченности в ПЛ
Читать кейс полностью