Транзакционные рассылки для бизнеса

Отправляйте персонализированные сообщения автоматически в ответ на действия ваших клиентов, используя платформу Passteam для транзакционных рассылок. Подтверждайте заказы, отслеживайте статусы, напоминайте о незавершенных покупках и многое другое.

Заказать консультацию
Транзакционные рассылки для бизнеса
Более 6 000 организаций доверяют Passteam

Транзакционные письма: необходимый элемент эффективного маркетинга

Подтверждение заказа

Отправляйте клиентам подтверждение заказа с детальной информацией о товарах, доставке и оплате, чтобы повысить доверие к вашему бизнесу и уменьшить количество вопросов от клиентов.

Уведомления об изменениях статуса заказа

Уведомляйте покупателей об изменениях статуса заказа: когда товар был отправлен, доставлен и т.д. Это позволит клиентам быть в курсе процесса доставки и оценить ваш сервис выше.

Брошенные корзины

Сообщайте посетителям о том, что они забыли оформить заказ. Напоминание о товарах, которые они добавили в корзину, но не купили, может помочь вернуть их на сайт и закончить покупку.

Письма с благодарностью

Отправляйте письма с благодарностью за покупку и предлагайте бонусы или скидки для следующей покупки. Это позволит укрепить отношения с клиентом и повысить вероятность повторной покупки.

Отзывы о покупке

Попросите клиентов оставить отзывы о покупке. Это поможет не только повысить доверие к вашему бизнесу, но и получить обратную связь для улучшения сервиса.

Регистрационные данные

Отправьте письмо с приветствием нового пользователя и расскажите о возможностях, которые он получит после регистрации на вашем сайте. Помогите ему быстро начать пользоваться сервисом.

Автоматические транзакционные уведомления

Автоматические транзакционные уведомления

Экономьте время и ресурсы, автоматически отправляя письма, связанные с заказами и доставкой, снижая число обращений в службу поддержки.

Используйте удобный сервис автоматических транзакционных рассылок Passteam, чтобы повысить эффективность маркетинга и улучшить взаимодействие с клиентами.

Несколько каналов коммуникации для максимальной эффективности маркетинга

Сочетайте множество каналов коммуникации и увеличивайте продажи — все на единой платформе.

Push

Подходят для коротких сообщений о новых продуктах и специальных предложениях, чтобы привлечь внимание клиентов и увеличить конверсию.

Подробнее

SMS

Отлично подходят для отправки персонализированных и срочных предложений, которые могут быстро заинтересовать клиентов.

Подробнее

Whatsapp

Идеально для установления личных отношений с клиентами, улучшения взаимодействия и повышения лояльности.

Подробнее

Email

Позволяют отправлять детальную информацию о продуктах, услугах, специальных предложениях и скидках.

Подробнее

Анализируйте не только эффективность рассылок, но и бизнес-показатели

Passteam помогает маркетологам анализировать данные о выручке, частоте покупок, среднем чеке, первой покупке, о продажах в оффлайн магазине, лояльности и многом другом — и все это на единой платформе. Кастомизируйте свои собственные дэшборды и формируйте отчеты для улучшения результатов.

Оставить заявку на демо
Анализируйте не только эффективность рассылок, но и бизнес-показатели
Вся коммуникация с клиентами на единой платформе

Вся коммуникация с клиентами на единой платформе

С Passteam вы можете не только настраивать транзакционные рассылки, но и запускать маркетинговые кампании, отслеживать взаимодействие с клиентами и хранить данные на единой платформе.

124 млн сообщений

Компании отправили рассылки через Passteam в 2022

70 млн рублей

Сэкономили компанииза счет умных автоматизаций Passteam

23% конверсия

Средняя конверсия в продажу
с рассылки

Объедините  данные  клиентов с помощью интеграций и открытого API

От готовых интеграций и открытого API до комплексных решений – интегрируйте данные о клиенте с онлайн и офлайн источник, чтобы создать единый профиль клиента

Объедините  данные  клиентов с помощью интеграций и открытого API

Часто задаваемые вопросы

Что такое транзакционные рассылки?

Транзакционные рассылки - это автоматические электронные сообщения, отправляемые в ответ на конкретное действие пользователя, такое как покупка, регистрация, восстановление пароля и т.д. Эти сообщения обычно содержат информацию, связанную с действием пользователя, например, подтверждение заказа или уведомление о успешной регистрации. Транзакционные рассылки являются важным инструментом в маркетинговой стратегии, поскольку они позволяют удерживать клиентов, общаться с ними и повышать лояльность.

Как транзакционные рассылки отличаются от маркетинговых рассылок?

Транзакционные рассылки отличаются от маркетинговых рассылок тем, что они являются ответом на конкретное действие пользователя, например, подтверждение заказа или восстановление пароля. Такие рассылки обычно имеют высокую открытую и конверсионную скорость, так как пользователь ждет этого письма и готов выполнить дополнительные действия. Маркетинговые рассылки, напротив, могут быть отправлены без прямой причины и нацелены на продвижение товаров или услуг.

Что такое сервис транзакционных рассылок?

Сервис транзакционных рассылок - это инструмент, который позволяет автоматически отправлять персонализированные сообщения по электронной почте в ответ на действия или события пользователей на вашем сайте или приложении. Такие сообщения обычно содержат важную информацию, такую как подтверждения заказа, уведомления об изменении статуса заказа или напоминания о необходимости выполнения какого-либо действия. Сервис транзакционных рассылок обеспечивает быструю и надежную доставку этих сообщений, а также позволяет мониторить и анализировать открытия и клики для оптимизации взаимодействия с клиентами.

Пример сервисного письма?

Примером транзакционного письма может быть подтверждение заказа в интернет-магазине, напоминание об открытых задачах в проектном менеджменте или уведомление о восстановлении пароля на сайте. Этиписьма обычно содержат информацию о онкретном действии пользователя и часто имеют более личный и нацеленный характер, чем обычные маркетинговые рассылки.

Как часто необходимо отправлять транзакционные рассылки?

Частота отправки транзакционных рассылок зависит от конкретного бизнеса и его потребностей. Однако, важно не злоупотреблять отправкой таких писем, чтобы не создать ощущение спама у получателей. Рекомендуется отправлять транзакционные рассылки только при необходимости, например, после совершения заказа или подписки на рассылку.

Сколько соят транзакционные письма?

Стоимость транзакционных писем зависит от количества получателей, тип сообщения, используемую платформу и т.д. В Passteam email-рассылки ужевключены в стоимость тарифов в зависимости от размера клиентской базы. Более подробно в тарифах.

Увеличивайте выручку, а не количество задач

Присоединяйтесь к Elis, Askona, Leroy Merlin и ещё 6 000 компаниям, которые используют Passteam

Увеличивайте выручку, а не количество задач