Лучшие практики

Использование онлайн-анкетирования

Регистрация в программе лояльности даёт возможность накапливать баллы и получать скидки. Чтобы пройти регистрацию нужно лишь заполнить небольшую анкету на вашем смартфоне, для этого:

  • Перейдите в приложение Wallet и выберите карту;
  • В правом нижнем углу карты нажмите значок информации, после чего на вашем экране появится обратная сторона карты, где в разделе «Регистрация» вы найдёте ссылку на онлайн-анкетирование; 
  • Поля для заполнения представляют собой стандартный набор необходимых данных о клиенте, таких как: имя, фамилия, email, телефон и дата рождения.
  • После заполнения данных подтвердите своё принятие условий политики конфиденциальности поставив галочку в соответствующем поле в конце анкеты;
  • Нажмите «Зарегистрироваться» и на экране появится сообщение о том, что ваши данные успешно отправлены;
  • Регистрация завершена! Теперь, на обратной стороне карты будут отображаться данные держателя карты, т.е. клиента, прошедшего онлайн-анкетирование для данной карты. В разделе «Новости и акции» будет отображаться текст акций и спецпредложений.

    Процесс онлайн-анкетирования избавляет от необходимости заполнения бумажных анкет не отходя от кассы и занимает всего несколько секунд, что позволяет клиентам быстрее воспользоваться преимуществами участия в программе лояльности, а брендам легко активировать новых участников.

больше постов

Вам также может понравиться

Технология
Лояльность в бьюти-индустрии 2021 – исследование
Читать
8 приёмов для эффективных пуш-уведомлений и СМС-рассылок
Читать
Лучшие практики
Как распространять виртуальные карты лояльности через рекламные материалы в соцсетях и оффлайн
Читать
БЕСПЛАТНАЯ ВЕРСИЯ ДО 50 клиентов

Попробовать бесплатно

Вы в хорошей компании. Passteam используют более 2100 компаний, среди которых Леруа Мерлен, Аптеки 36.6, Аскона, Элис.

Начать пользоваться