
Интеграция Poster + Passteam
Увеличьте возвращаемость и средний чек в ресторане, кафе или кофейне с помощью умных рассылок пуш и смс, сегментации клиентской базы, карт лояльности в Apple Wallet и Google Pay
Что такое Poster
Poster — это программа, которая автоматизирует работу в кафе, магазинах и ресторанах. С помощью Poster вам доступна подробная статистика, финансовые отчёты, технологическая карта, быстрая инвентаризация и многое другое любой точки мира. Простота в использовании позволяет персоналу начать работу уже через несколько минут после установки. Poster работает на планшете, ноутбуке, компьютере или моноблоке.
Как работает интеграция Passteam + Poster
Увеличьте частоту визитов на 20% с помощью сегментации клиентской базы, персонализированных рассылок и внедрения электронных карты Apple Wallet & Google Pay
Синхронизируйте данные
Данные о клиентах и программе лояльности передаются из Poster в Passteam (Имя держателя карты, пол, бонусы, номер карты, ID клиента, номер телефона, город, адрес, e-mail, дата рождения, общая сумма покупок, процент скидки, страна).
При начислении бонусов, изменении баланса в Poster, данные автоматически синхронизируются в Passteam.
Клиенты, созданные через онлайн-анкету Passteam, автоматически синхронизируются в базу Poster.

Создавайте карту лояльности
Воспользуйтесь инструментом для дизайна виртуальных карт Passteam, чтобы сделать эффективную программу лояльности и добавить ваш бренд в самые популярные приложения Apple Wallet и Google Pay.
Дизайн карты вы можете сделать в фирменном стиле, используя логотип, цвета и картинки. На карте вы можете отобразить обновляемые данные: баланс, имя владельца и другую важную информацию. Данные о среднем чеке, размере скидки и другая информация подтягиваются из Poster.
На оборотной стороне карты вы можете добавить информацию об акциях, кликабельные ссылки.

Собирайте клиентскую базу
Создайте онлайн-анкету, с помощью которой вы сможете собирать ФИО, телефоны, email-адреса и другие данные клиентов. С помощью анкеты вы получаете качественные данные клиентов и законный сбор персональных данных. Заполняя онлайн анкету, клиент получает вашу карту лояльности к себе в телефон.
Ссылку на онлайн-анкету разместите в социальных сетях или на вашем сайте, а в салоне красоты — наклейки и тейблтенты с QR-кодами. С помощью Passteam создайте несколько ссылок на анкету с UTM-метками и отслеживайте, какие каналы приносят больше клиентов.

Делайте рассылки
Отправляйте эффективные рассылки смс, пуш и гео. Пуш-уведомления отправляются в карты лояльности ваших клиентов. Если у клиента не установлена карта, вы можете сделать смс-рассылку.

Отправляйте эффективные рассылки по сегментам
Используйте сегментацию и отправляйте персональные предложения отдельным группам клиентов. Например, отправьте пуш-уведомление тем, у кого на счету более 500 баллов, они были у вас в течение двух последних недель.
С помощью RFM-анализа в Passteam узнавайте какие клиенты ваши самые лояльные, а какие требуют внимания. Выстраивайте взаимодействие с каждым сегментом отдельно.

Отслеживайте статистику и историю рассылок
Создавайте списки рассылок, определяйте тип: пуш, смс, гео-уведомление или iBeacon-уведомления. Рассылку можно отправлять по сегментам или по индивидуально настроенным фильтрам.
Отслеживайте статус рассылки, планируйте время отправки и редактируйте черновик сообщения. История рассылок сохраняется в разделе "рассылки" и в карточке клиента.

В Tutto Gelato возвращаемость гостей увеличилась на 30%, средний чек вырос на 15%. ROI внедрения Passteam 1618%.
Начать бесплатноУвеличивайте возвращаемость в несколько кликов

Что вы получите, используя Passteam
На 20% повышение частоты визитов
Уведомление о балансе — хорошее напоминание о бренде. Они ненавязчивые по сравнению с частыми промо-сообщениями и помогают вашему бренду всегда быть в поле зрения клиента.
На 23% повышение среднего чека
Релевантный контент, отправленный в нужное время, помогает увеличить средний чек.
На 80% больше регистраций в программе лояльности
Теперь ваши клиенты могут зарегистрироваться в программе лояльности везде, за считанные секунды.
Увеличьте возвращаемость и частоту покупок на 20%
Интеграция позволяет показывать аналитику в реальном времени, а также отправлять уведомления о бонусах клиентам.

