Маркетинг для салонов

Синхронизация данных о программе лояльности

Данные клиентов, о визитах, программе лояльности и ее новых участниках.

Начать бесплатно

Передача данных о программе лояльности в Passteam

Данные клиентов: ФИО, дата рождения, номера, email, тип программы лояльности, баллы, списания, визиты.

Как работает интеграциия yclients с passteam

Отображение актуальной информации на карте клиента

Дата визита, баланс карты, баллы, дата записи, дата последнего визита.

Клиенты, зарегистрированные через онлайн-анкету Passteam, автоматически передаются в Yclients

При регистрации в программе лояльности через онлайн-анкету Passteam все данные автоматически передаются в Yclients.

Синхронизация контактов из Passteam в yclients

Как интегрировать Yclients с Passteam

Шаг 1

Зарегистрируйтесь в Passteam

Шаг 2

Подключите интеграцию Yclients

Шаг 3

Синхронизируйте контакты

Кому подойдет Passteam

Салоны красоты

Увеличивайте возвращаемость в салоне красоты до 25%

Начать бесплатно

Барбершопы

Увеличивайте частоту посещений до 23%

Начать бесплатно

Салоны красоты для животных

Экономьте на рассылках до 100 тыс. руб /год

Начать бесплатно

Фитнес, СПА

Увеличивайте LTV клиента на 12%

Начать бесплатно

Медицинские центры

Увеличивайте частоту посещений медицинского центра до 23%

Начать бесплатно

+

Увеличьте возвращаемость и частоту покупок

Присоединяйтесь к Sahar&Vosk, Рябчик, OldBoy, и ещё 6 000 компаниям, которые используют Passteam

Оставить заявку

Автоматизируйте работу с вашей клиентской базой

Начните коммуникацию с вашим новым клиентом

Отправьте приветственное сообщение клиентам, которые совершили покупку первый раз или тем, кто установил карту лояльности.

Не упускайте клиентов и возможность напомнить о себе

Отправляйте автоматические уведомления сразу же, когда клиент записался на услугу или забронировал ее

Напоминание о записи

Создайте цепочку рассылок с напоминанием о записи, например, за день до визита и за 3 часа.

Автоматический запрос отзыва после каждого визита

Регулярно общайтесь со своими клиентами и запрашивайте обратную связь, настроив автоматический запрос после посещения.

Серия рассылок с напоминанием о повторном визите

Сокращайте время между визитами: напомните своим клиентам о приближающейся дате рекомендованного визита. Создайте серию рассылок тем, кто давно не посещал.

Passteam поздравит с днем рождения каждого вашего клиента

Отправляйте поздравления с Днем рождения в сам день или отправляйте уникальные предложения клиентам за несколько дней до или после праздника.

Passteam найдет клиентов,
которые покупали много и продаст им новую услугу с помощью

Предлагайте записаться на релевантную услугу или купить товар, основываясь на предыдущие покупки.

Повторные продажи спящим клиентам

Passteam находит спящих клиентов и отправляет им нужные сообщения.

Функции Passteam

Электронные карты лояльности

Повышайте частоту визитов с помощью виртуальных карт лояльности. Выдавайте клиентам карты лояльности Apple Wallet и Google Pay. С помощью электронных карт вы сможете:

Напоминать клиентам о записи;

Делать рассылки об акциях и предложениях;

Отправлять бесплатные push-уведомления;

Собирать базу клиентов;

Сегментировать клиентов.

Электронные карты лояльности Passteam доступны на 7 языках.

Функции Passteam

Сбор клиентской базы

Онлайн-анкета Passteam позволяет вашим новым и постоянным клиентам зарегистрироваться в программе лояльности.

Разместите ссылку на онлайн-анкету:
— Qr-код на тейбл тенте на стойке ресепшен;
— Наклейка у входа в салон;
— Ссылка в социальных сетях;
— У ваших партнеров;
— Смс-рассылка для ваших клиентов.

Клиенты заполняют свои данные и регистрируются в программе лояльности.

Клиенты устанавливают карту лояльности вашего бренда в Apple Wallet или Google Pay.

С помощью анкеты вы получите контакты клиентов и законные согласия на коммуникацию.

Попробовать как работает анкета

Функции Passteam

Сегментация клиентской базы

Узнавайте в режиме реального времени о том, какие клиенты ваши самые лояльные, а какие требуют внимания. Выстраивайте взаимодействие с каждым сегментом отдельно.

Автоматическое обновление данных о визитах клиента из Yclients;

Сегментация клиентов по RFM (частоте и давности покупок) и формирование сегментов сервисом Passteam;

Создание эффективных триггерных сценариев рассылок клиентам

Начать бесплатно

Функции Passteam

Рассылки по клиентской базе

Используйте сегментацию и отправляйте персональные предложения отдельным группам клиентов.

Неограниченное количество бесплатных push-уведомлений;

Каскадные рассылки: сначала отправляются бесплатные push-уведомления, затем смс-сообщения в случае недоставки push;

Автоматизированные и триггерные сценарии рассылок. Например, отправьте пуш о скидке 50% на педикюр тем, у кого на счету более 500 баллов, они были у вас в течение двух последних недель;

Напоминания о записи;

Рассылка об отзывах;

Готовые шаблоны и сценарии для рассылок;

Уведомления по геопозици. Появляются у держателей виртуальных карт лояльности в радиусе 100 метров от вашего салона.

Начать бесплатно

Что вы получите, используя Passteam

Администратор рассказывает клиенту про программу лояльности

+20%
‍к возвращаемости

Возвращаемость важнейший показатель в сфере услуг. Имея прямой канал коммуникаций с клиентами, вам будет проще пригласить их прийти снова.

+12%
к среднему чеку

Нужные предложения в удобное время помогают увеличить средний чек.

+25%
к количеству визитов

Рекомендованный визит и уведомления об изменении баланса — отличные напоминания о вашем бренде. Они не надоедают клиентам в отличие от частых промо-сообщений.