Ритейл

InSales

Интеграция с платформой для создания интернет-магазинов

Индустрия
Ритейл
Поддержка
hello@passteam.ru

Что такое InSales

InSales - это платформа для быстрого и самостоятельного создания интернет-магазина без привлечения программистов. Платформа позволяет представителям малого и среднего бизнеса создавать сайт на основе шаблона, интегрироваться с различными сервисами, размещать и продавать продукцию интернет-магазина, а также продвигать её в поисковых системах.

Функции интеграции

1. Создание карт

В системе InSales:
  • При создании нового клиента в InSales, данные о нём передаются в Passteam и создаётся новая виртуальная карта;
  • После подключения интеграции с InSales, начинается процесс синхронизации, в результате чего для существующих клиентов с указанным номером телефона создаются виртуальные карты в Passteam.
В системе Passteam:
  • При создании виртуальной карты в Passteam, мгновенно создаётся новый клиент в InSales.

2. Распространение карт

Распространение виртуальных карт клиентам происходит через интерфейс Passteam следующими способами:

Отправка по SMS или Email

В Passteam можно сделать рассылку всем существующим клиентам, путём их выбора в списке карт. На указанные номера телефонов или адреса электронных почт клиенты получают сообщения с ссылкой на виртуальную карту.

При создании в InSales новых клиентов, в Passteam можно настроить автоматическую отправку SMS или Email-сообщения с ссылкой на виртуальную карту, а также запланировать отправку сообщений через определённое количество дней, если, например, сообщение было доставлено, но карта не была установлена.

Настройка отправки карты по SMS
Форма выдачи карт

Passteam позволяет создать онлайн-анкету, заполнив которую клиент может получить и сразу установить виртуальную карту в свой смартфон.

Настройка формы выдачи карт

В случае, если уже существующий клиент вводит свой номер телефона в поле формы, система Passteam находит данного клиента и клиент может сразу установить карту.

Если такого клиента не существует, форма предложит дополнительные поля, после заполнения которых новый клиент появится и в InSales.

3. Использование карт

В рамках интеграции с InSales синхронизируются следующие переменные:

  • Идентификатор клиента - %ID%
  • Имя - %NAME%
  • Фамилия - %SURNAME%
  • Отчество - %MIDDLENAME%
  • Электронный адрес - %EMAIL%
  • Номер телефона - %PHONE%
  • Бонусы - %BONUS_POINTS%
  • Прогрессивная скидка - %PROGRESSIVE_DISCOUNT%
  • Групповая скидка - %GROUP_DISCOUNT%
  • Создан - %CREATED_AT%
  • Обновлен - %UPDATED_AT%
  • Зарегистрирован - %REGISTERED%
  • Подписка - %SUBSCRIBE%
  • Идентификатор группы - %CLIENT_GROUP_ID%

4. Push-уведомления

Функционал позволяет оправлять клиентам на виртуальные карты 2 типа push-уведомлений:

  • Транзакционные push-уведомления – отправляются клиентам при совершении покупки и изменении данных на карте клиента (например, изменение баланса);
  • Маркетинговые push-уведомления – текст уведомления с любой информацией о заведении, которую можно отправить клиентам с установленными виртуальными картами или определённым сегментам клиентов. Такие push-уведомления настраиваются через интерфейс Passteam.

Как подключить интеграцию

  1. Войдите в личный кабинет Passteam;
  2. Перейдите во вкладку «Интеграции с CRM»;
  3. Выберите интеграцию с InSales;
  4. Нажмите «Подключить».
Подключение интеграции с InSales

После нажатия на кнопку «Подключить» произойдёт переход на страницу приложения Passteam в маркетплейсе InSales. Нажмите на кнопку «Установить».

Важно! Для того, чтобы отобразилась кнопка «Установить», войдите в личный кабинет в InSales.

После установки приложения:

  1. В интерфейсе InSales перейдите в раздел «Приложения»;
  2. Выберите «Установленные»;
  3. Нажмите кнопку «Passteam».

Подключение интеграции завершено. Дождитесь пока завершится синхронизация.

Кейсы клиентов

Ознакомьтесь с историями клиентов, которые используют Passteam для своей программы лояльности

Красота
Сахар Воск
Красота
А-Студия
Смотреть все